Politique de retours
Politique de retour
Nous comprenons que l'achat en ligne peut parfois nécessiter un ajustement. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour simple et pratique pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale.
Retour sous 14 jours
Vous avez jusqu'à 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner tout article qui ne vous conviendrait pas. Nous acceptons les retours pour un remboursement complet du prix d'achat, à condition que les articles soient retournés dans leur état d'origine, non portés et avec tous les accessoires.
Frais de retour à la charge du client
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Cependant, notre garantie "satisfait ou remboursé" vous assure une expérience d'achat sans risque.
Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes intactes et dans leur emballage d'origine. Les articles portés, endommagés, gravés ou altérés ne seront pas acceptés pour le retour.
Nous nous engageons à traiter votre retour rapidement et efficacement afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Pour que votre retour soit traité dans les plus brefs délais, nous vous invitons à télécharger, remplir et nous renvoyer ce formulaire, dans votre colis de retour. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter.
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Zoë Brunton
Au top ! Je recommande. Un accueil très agréable et un service... parfait. J'y retournerai
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guillaume borgniet
Bijouterie de qualité. Agréablement reçu, une équipe souriante et de bons conseils.
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Nico N
Accueil exceptionnel de David pour le choix d’une montre. Parfait conseil ,... délais respectés , un sans faute! Je recommande sans réserve
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C “C” DEAMON C
Très bon accueil. Bijoux de qualité pour toutes les bourses. Je recommande... 👍
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Coralie Marques
Très belle expérience avec une équipe composée de personnes adorables, à l'écoute... et au service des clients et qui a su répondre à ma demande et même encore plus. Je suis infiniment ravie et reconnaissante. Merci à tous
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sofiane mez
Jolie Bijoux,très belle accueil avec un grand professionnalisme au niveau des conseils.
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Daniel Moglia
Client historique j'apprécie une qualité et un savoir faire incontournables !
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Antoine Condello
Personnel toujours aussi sympathique!
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Nadine Pingard
Un personnel agréable, compétent. Beaucoup de professionnalisme. Énorme choix en matière de bijoux
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Lucile CASTANER
Un large choix de jolis bijoux ; un accueil toujours des plus... chaleureux. En un mot, une bijouterie que l on ne peut que recommander ! Pleine réussite à toute l'équipe 🍀
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Sarah Mogkia
Toujours un bon accueil je recommande !
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Catherine Doyen
Accueil chaleureux et très professionnel
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NATHALIE B.
Equipe très professionnelle et à l'écoute. Merci encore.
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clarisse vitorino alves
Quelle magnifique bague de fiançailles ! La qualité est au rendez-vous, tout est... dans les détails ! Le personnel est à l’écoute et prend le temps de conseiller.
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Joanna Boucher
Une expérience de plus dans cette magnifique bijouterie familiale pour le perçage... des oreilles de ma fille de 3 ans. Charline a été incroyable avec ma fille. Professionnelle et chaleureuse à la fois. Un bon mélange pour que le perçage se fasse sans pleure. Ma fille ne s'en souviendra probablement pas mais moi je m'en souviendrai comme un bon moment. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Bravo à toute l'équipe pour votre bonne humeur et votre disponibilitée.
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Vallerand Etienne
Beaucoup de choix et bon accueil.
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B
Personnel super gentil, ne cherche pas à vous donnez le plus chers... n'y à faire payer au prix fort. Sais s'adapter à la demande.
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Océ Ane
Belle bijouterie avec de jolis bijoux, personnel très agréable, souriant, professionnel et... écoute nos choix.
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Florence Chache
Patron super rien à dire hyper professionnel
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Ivan DE RANGO
Beau magasin et super service. L'accueil est toujours parfait. Je recommande vivement.
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Valentine
Superbe bijouterie avec un large choix. Un personnel toujours aux petits soins... et de très bons conseils
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jean-michel
Bijouterie familiale exceptionnelle. Que dire de plus , le personnel est très... sympathique et à l'écoute de sa clientèle. Je recommande à 200 %. 💥🥰🔥
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Alban Valentin
Maison sérieuse, à l’écoute de mes attentes et très bon accueil. Je... recommande vivement.
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Bins faisien
Superbe expérience, merci à Brice pour sa patience à toute épreuve... ! Les oreilles de ma fille ont retrouvé de magnifique boucles d'oreilles et même un nouveau perçage ! J'ai aimé la discrétion pour le kdo de mon épouse, qui ne s'est douté de rien ! remerciements de clients venus des Vosges
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